Hur arbetar man rent konkret med att väva in tillämpad beteendevetenskap i sitt arbete? Hur kan offentliga aktörer använda beteendeinsikter för att skapa bättre tjänster och påverka positiva beteenden? I passet får du tre konkreta case samt chansen att lära dig om metodiken bakom projekten.
Välkommen till ett temaspår som blandar föreläsningar av experter med praktiska metoder och case. Psykologen Niklas Laninge är moderator och kommer att starta dagen med att gå igenom relevanta verktyg och metoder som du kan använda i din verksamhet. Det levandegörs sedan av personer som lyckats gå från beteendeinsikt till beteendeförändrande insatser.
Under spårpasset kommer vi att få lyssna på tre olika case från aktörer inom offentlig sektor, som har tillämpat beteendeinsikter och psykologisk forskning i syfte att påverka medborgares beteenden.
De kommer att ge oss en inblick i utmaningarna inom:
- arbetsmarknad och försörjningsstöd
- hållbarhet och resursförbrukning
- utanförskap och vuxenutbildning
Niklas Laninge, Vd Nordic Behaviour Group
Psykolog, författare, företagsledare
Program för detta temaspår
Försnack
Keynote: Eliot Higgins, Prisbelönad journalist
Beteendeinsikter för hållbara beteenden
Psykologen Niklas Laninge hälsar välkomna och ger en kort introduktion av fältet beteendeinsikter och dess roll inom tjänsteutveckling, kommunikation och digitala beteenden.
Psykologen Erik Bohjort delar med sig av en sammanställning av beteendeinsatser som haft en positiv effekt på människors benägenhet att sortera och slänga skräp rätt. Lärdomarna kommer sannolikt att inspirera dig som arbetar med fastighetsförvaltning och hållbarhet i stort.
Därefter tar Jenny Rasmussen, kommunikatör vid Höganäs kommun, vid och berättar om ett beteendeprojekt från 2021 som syftade till att motverka kommunens årliga vattenbrist.
Passet avslutas med ett kort panelsamtal kring möjligheter att förändra invånares beteende med digital kommunikation.
Niklas Laninge, Vd Nordic Behaviour Group
Psykolog, författare, företagsledare
Jenny Rasmussen, Kommunikationssamordnare, Höganäs kommun
Spindel i nätet i kommunens centrala kommunikationsenhet. Arbetar strategiskt och operativt med alla möjliga utmaningar som kommunen och dess invånare står inför.
Erik Bohjort, Beteendestrateg
Leg. psykolog, beteendestrateg Nordic Behaviour Group AB
Beteendeinsikter inom arbetsmarknadsområdet
Psykologen Niklas Laninge ger en snabb introduktion till ämnet beteendeinsikter. Du får bekanta dig med de vanligaste metoderna och ett par inspirerande exempel från offentlig sektor i andra länder än Sverige.
Därefter får du höra från Peter Ekström, innovationsledare i Helsingborgs stad, som berättar om ett projekt de utfört tillsammans med Niklas och hans team. Projektet syftade till att öka användandet av de digitala verktyg som kommunen erbjuder stadens försörjningsstödstagare.
Hör om barriärerna för målgruppen och resultatet av de två piloter som utvärderades under februari till juni i år.
Niklas Laninge, Vd Nordic Behaviour Group
Psykolog, författare, företagsledare
Peter Ekström, Innovationsledare, Helsingborgs stad
Innovationsledare vid Arbetsmarknadsförvaltningen inom Helsingborgs stad.
Lunch
Beteendeinsikter inom vuxenutbildning
Det sista passet inleds med att beteendevetaren Gabriella Stuart gör en djupdykning i modellen COM-B och hur och när denna används för att få en djup men begriplig förståelse för de barriärer som hindrar viktiga beteenden att bli av.
Därefter får vi höra Lisa Crona, strateg vid Region Halland, berätta om ett beteendeprojekt från 2021 som syftade till att genom köpta och egna digitala kanaler påverka unga vuxnas benägenhet att söka sig till en vuxenutbildning.
Passet avslutas med ett samtal som leds av Niklas Laninge på temat beteendediagnos och utmaningar kring att mäta beteenden inom offentlig sektor.
Niklas Laninge, Vd Nordic Behaviour Group
Psykolog, författare, företagsledare
Lisa Crona, Strateg, Region Halland
Strategi och utvecklingsfrågor inom Regionen Hallands område Regional utveckling.
Gabriella Stuart, Beteendestrateg, Nordic Behvaiour Group AB
MSc Behaviour change vid UCL, medgrundare Nordic Behaviour Group, affilierad med University Collage London.
Fika
Keynote: Rachel Tobac, Etisk hackare
