Stockholm Waterfront 25-26 november 2019

Sikker nethandel

Hos ganske mange internetforretninger har man problemer med at nogle kunder bestiller med betalingskort der ikke tilhører dem selv. Da dette er et velkendt problem har VISA og Mastercard for flere år siden lanceret et nyt tiltag som skal være med til at begrænse dette. Verified by VISA og Mastercard Securecode.

Systemet fungerer på den måde at efter kunden har indtastet kort nr., udløbsdato og cvc kode på forretningens side bliver de vidrestillet til en side som oftest ligger hos deres kortusteder. Her skal kunden så indtaste en selvvalgt kode, logge ind på deres netbank, anvende en kode fra deres token eller lignende. På den måde kræver det mere end selve kortet at kunne handle på nettet, og det beskytter dermed både kunden, forretningen og kortudstederen bedre mod misbrug.

Den absolut sikreste metode er efter min mening en token løsning kombineret netbank login. På den måde skal du både have kortnr., udløb, cvc, netbank nøglefil, netbank kode og token for at handle på nettet. Men det er helt op til kortudstederen at vælge hvilken metode der anvendes. I Danmark er VISA/Dankort det mest udbredte betalingskort og PBS som administrerer kortet har desværre valgt at man blot skal anvende en selvvalgt kode.

Som internetforretning kan man hos mange betalingsudbydere selv vælge om man vil bruge Verified by VISA og Mastercard Securecode. Man kan f.eks. slå det helt fra, anvende det for de kort der er tilmeldt ordningen eller kun acceptere betalinger der er verificeret med systemet. Den sidste er den mest sikre for internetforretningen, men den skaber desværre en del problemer da man så ikke kan modtage betalinger fra kunder med kort der ikke er tilmeldt ordningen.

Kortustederne bør se at komme ind i kampen. Mange ved slet ikke hvad man taler om hvis man ringer og beder dem om aktivere Verified by VISA på ens VISA kort eller Securecode på ens Mastercard. Jeg snakkede forleden med en som var kunde i Handelsbanken i Sverige. Han havde både et Mastercard og et VISA kort og den medarbejder han snakkede med vidste slet ikke hvad han snakkede om. Søger man på google efter ”securecode site:handelsbanken.se” er det eneste man finder en PDF kaldet ”Användarguide Handelsbankens kortläsare”. I denne ser det ellers ud til at Handelsbanken har indført systemet, men jeg kan ikke finde mere på deres hjemmeside om det end i den PDF.

Helt personligt har jeg et dansk COOP Mastercard udstedt af Entercard i Norge. På fdb-betalingskort.dk findes ingen informationer om SecureCode overhovedet og på Entercard’s danske hjemmeside skal jeg skrive et norsk personnr. ind for at tilmelde mig.

Lad dette være en opfordring til alle kortindehavere om at kontakte deres bank eller anden kortudsteder og kræve at få Verified by VISA og Mastercard SecureCode aktiveret på deres kort. Send dem gerne et link til dette indlæg hvis de ikke ved hvad du snakker om.