Stockholm Waterfront 25-26 november 2019

Pedram Kaivanipour Analytiker, Svenskt Kvalitetsindex (SKI)

Pedram är analytiker på Svenskt Kvalitetsindex (SKI) och arbetar bland annat med SKI’s årliga undersökning av telekombranschen.

Teknologieran är definitivt här för att stanna och tillgång till Internet har blivit lika självklar som tillgången till en telefon. Eller har dom blivit samma sak? Förväntningarna på bredband ökar samtidigt som kunderna blir allt mer kräsna. Hänger branschen med kundernas förväntningar och är de rimliga? Hur kan branschen skapa bättre förutsättningar för att ta kontroll över och att nå kundernas förväntningar? Följ med när vi synar förtroendet för telekombranschen genom kundernas ögon och ställer den mot andra branscher.

 

Pedram Kaivanipour var med som talare på ett tidigare Internetdagarna